Для авторизации на текущем портале в Вашем профиле ЕСИА должно быть заполнено поле "Электронная почта"

Региональные порталы Карта сайта Вход

Министерство социального развития Оренбургской области

Мониторинг качества и доступности государственных услуг

В целях реализации постановления Правительства Оренбургской области от 26.09.2012 № 822-п «Об утверждении положения по организации проведения мониторинга качества предоставления государственных услуг в Оренбургской области», министерством социального развития Оренбургской области в течение 2020 года проведен мониторинг качества предоставления государственных услуг в сфере социальной защиты и социального обслуживания населения.

Мониторинг качества предоставления государственных услуг осуществлен путем проведения добровольного анкетирования заявителей о качестве получаемых услуг.

В добровольном анкетировании приняли участие 22619 получателя государственных услуг, из них 21833 чел. оценили уровень качества предоставления государственных услуг как «хороший» (96,52 % респондентов).

Результаты проведенного мониторинга показывают, что качество предоставления услуг в сфере социальной защиты населения Оренбургской области хорошее, получатели удовлетворены временем ожидания в очереди при подаче заявления и получения результата оказания услуги, доступностью информации о порядке предоставления государственных услуг, консультациями и разъяснениями сотрудников, сроками предоставления государственных услуг.

  • Документы
  • Новости
  • События
  • Проекты
  • Доклады и выступления
  • Вопросы и ответы
  • Фотогалерея
  • Видеогалерея